Habilidades de negociación
“La interacción entre personas abre la
posibilidad al surgimiento de conflictos”, puede sonar como una frase sacada de
las populares Leyes de Murphy, un principio de aquellas personas que ven el
vaso medio vacío. Y si, así puede verse, podrían enunciarse muchos otros
desenlaces más positivos desde una perspectiva de ‘vaso medio lleno’,
finalmente somos seres sociables y somos fruto de la interacción entre
personas. Pero como este artículo trata sobre el
conflicto y las oportunidades de negociación, pues vaciemos el vaso y aceptemos
el inevitable surgimiento de conflictos como producto de la diversidad de
personalidades, ideologías, percepciones, intereses, realidades, objetivos,
propósitos, etc, que llevan a que las ideas y opiniones de unos y otros no
confluyan automáticamente en un punto común libre de tensiones. Ver más
Renovación en las redes de Telecomunicaciones
El aumento en el volumen de tráfico de voz y datos, consecuencia de una nueva generación de aplicaciones, la convergencia de servicios y una mayor demanda de información, lleva a que de la mano de los adelantos en tecnología, las infraestructuras de telecomunicaciones se actualicen para acortar la brecha de soporte tecnológico que se hace más evidente a medida que los requerimientos de ancho de banda e instantaneidad en las comunicaciones aumentan con la velocidad con que lo hacen actualmente. La evolución hacia redes y servicios de próxima generación son resultado de las exigencias tecnológicas provenientes de la nueva era de la información y del entretenimiento interactivo. Ver más