IT Leverage é um espaço criado para a discussão de temas de tecnologia da informação e negócios, onde a alavancagem na IT é considerado como um meio para a obtenção de melhores resultados de negócios através da melhoria de processos, maior visibilidade e qualidade da informação, e a abertura de novas oportunidades de negócio meiante a inovação tecnológica.
Habilidades de negociação
"A interação entre as pessoas abre o
caminho para o surgimento de conflitos", pode soar como uma frase extraída
das populares Leis de Murphy, um princípio de quem vê o copo meio vazio. E sim
ele poderia ser visto assim, muitos outros resultados positivos podem ser
declarados a partir da perspectiva de "copo meio cheio", finalmente,
nós somos seres sociais e somos o resultado da interação entre as pessoas. Mas
como este artigo é sobre o conflito e as oportunidades de negociação, vamos
esvaziar o copo e aceitar o inevitável surgimento de conflitos, como resultado
da diversidade de personalidades, ideologias, percepções, interesses,
realidades, objetivos, efeitos, etc, que fazem que as idéias e opiniões de uns
e outros não convergam automaticamente em um ponto comum livre de tensãos. Mais